关于2021年继续开展“标准引领、创新发展、管理改进、品质提升” 深入推进企业现场管理提升活动的通知

中国交通企业管理协会文件

中交企协质字[2021]5号

关于2021年继续开展“标准引领、创新发展、管理改进、品质提升”

深入推进企业现场管理提升活动的通知

各有关单位：

企业现场管理提升活动自2015年开展以来，得到了广大交通运输行业企业的大力支持与积极参与。通过开展此项活动，促进交通运输企业现场管理成熟度持续提升，增收节支，提质增效、提升顾客满意度、增强市场竞争力，有效地激发了交通运输企业的市场活力。

为深入贯彻中共中央 国务院《关于开展质量提升行动的指导意见》和《国家综合立体交通网规划纲要》的精神,以推动高质量发展为主题，以满足人民日益增长的美好生活需要为根本目的，促进交通运输行业企业提效能、扩功能、增动能。中国交通运输企业管理协会秉承“标准引领、创新发展、管理改进、品质提升” 的宗旨，围绕两个重点（质量、安全），倡导“四节一保”（即：节能、节水、节材、节地，环境保护），夯实“双基”（基础管理、基本队伍）。继续深入、持久推进、逐步常态化地开展企业现场管理提升活动。现将有关事项通知如下：

一、活动宗旨

进一步落实交通运输部《交通运输行业质量提升行动实施方案》，在交通运输行业实施相关国家标准、行业标准和团体标准，着力提升交通运输行业标准实施效能。鼓励与引导广大交通运输企业通过积极深入开展现场管理提升活动，促进供给侧结构性改革，持续提高交通服务品质、交通工程品质和交通产品品质，实现交通强国和高质量发展。

二、活动安排

以国家标准《企业现场管理准则》（GB/T 29590-2013）和中交企协团体标准《交通行业星级现场评价准则》（T/CACEM00015-2017）为依据，协会通过制定相关领域分类标准，贯彻实施国家标准、行业标准，采信企业标准等，有序、公正、规范地开展标准与现场管理宣贯、培训、咨询、评价、交流研讨、提升改进等系列活动。

（一）标准与现场管理宣贯、培训、咨询活动

中交企协将通过陆续发布相关专业领域团体标准、举办现场管理标准及现场管理工具方法的宣贯、培训、推广活动。具体事宜另行通知。请有关交通运输行业企业予以关注，积极响应。

（二）交通运输行业企业现场管理评价活动

1.交通运输行业企业现场管理评价活动,以交通运输企业(组织)中某个具有独立生产与服务功能的现场为申报、评价单元，通过现场管理自我完善，提升现场管理成熟度，接受第三方评价等活动形式，改善现场经营管理绩效，达至在行业内示范和引领的目的。

2．交通运输行业企业现场管理评价活动,依据国家标准《企业现场管理准则》（GB/T29590-2013）和中交企协团体标准《交通运输行业星级现场评价准则》（T/CACEM00015-2017）的要求以及现场所属企业规章制度进行，参照各具体现场执行的国家、行业、企业或可能的第三方标准，按照确定的程序要求进行现场评价，并出具《评价报告》和评价推荐意见。

3．《评价报告》和评价推荐意见交中交企协评议、审定后，予以采信。通过交通运输行业现场评价的单位（组织）将获得相应星级证书，证书有效期三年。协会将组织定期回访或期间抽查。

（三）中交企协将于年内结合、交通运输行业各重点领域团体标准推广应用，现场管理提升活动申报、现场管理评价实施情况，总结经验和存在的问题，适时组织会员单位和交通运输行业企业开展包括团体标准制修订；团体标准应用的学习研讨；示范现场参观、现场管理论坛；评价后续管理服务调研等活动，推动会员单位和交通运输行业企业更好地应用国家标准和团体标准，实现现场管理水平和服务质量双提升。

三、活动流程步骤

（一）交通运输行业现场管理评价工作步骤为：自愿申报、申报受理、材料评价、现场管理评价、结果审定、公示发布、颁发证书、评价管理和后续服务。

（二）交通运输行业现场管理评价为自愿申报。申报现场的全部资料应以该现场所属组织的名义报送。2021年集中申报应于6月30日之前完成（全年随时接受申报）。申报时须根据本现场实际情况对应填制申报表（见附件）并报送中交企协质量管理委员会。

（三）交通运输行业企业现场管理评价工作，委托具有相应资质的第三方专业机构，依照评价工作流程实施。中交企协对评价工作实施管理与监督，采信评价结果并发证。

（四）申报分为：初次申报、晋级申报、期满复评和示范现场申报。（详见申报表）

四、联系方式

北京市西城区广安门外大街248号机械大厦1206；邮编： 100055；联系人：端木飞雪13701179253 、电话：010-63266513；邮箱：418275817@qq.com。

附件：

1.交通运输行业现场管理评价活动初次、晋级(三星级起点)申报表

2.交通运输行业现场管理评价活动复评、晋级（四星级起点）申报表

3.交通运输行业现场管理评价活动示范现场申报表

中国交通企业管理协会（盖章）

2021年3月19日

抄 送：交通运输部有关司局；各省市交通运输企业协会

中国交通运输企业管理协会 2021年3月19日印发

附件：

1.交通运输行业现场管理评价活动初次、晋级(三星级起点)申报表

2.交通运输行业现场管理评价活动复评、晋级（四星级起点）申报表

3.交通运输行业现场管理评价活动示范现场申报表

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