快递超五成积极备战旺季服务

     近日，从甘肃省邮政管理局召开的媒体通气会上了解到，今年全省快递业务旺季期间，快递业务量增幅将在50%以上，与去年同期最高日处理量120万件相比，今年的最高日处理量将突破180万件，是今年以来日常处理量的近3倍。

　　为此，全省邮政管理部门制定了详细的工作方案，召开业务旺季服务保障动员部署会议，明确了邮政管理部门和寄递企业的责任，制定了相应的措施，努力实现“保畅通、保安全、保平稳”的目标。省市邮政监管部门实行24小时值班制度，成立应急办公室，确保在发生突发事件后能够及时、有效处理。为妥善处理旺季期间用户申诉，维护消费者合法权益，从11月11日起增加了申诉受理中心的（0931-12305）人员和台席，并将申诉受理时间延长至每天晚上8时。同时，省邮政管理局要求寄递企业从11月12日起至11月22日实行业务量和安全情况每日上报制度；兰州市邮政管理局与省局联合对重点寄递服务企业分拨中心进行24小时监控。

　　作为旺季服务保障责任主体，各快递企业不断改善生产作业条件，提前储备运能运力，提高业务处理能力。新增分拨处理场地面积近3万平方米；实现自动、半自动分拣设备在10家重点寄递企业处理场所的全覆盖；各企业扩招储备临时用工人员近1000人；临时新增快递专用汽车83辆、投递三轮车500余辆，各类快递保障车辆近2500辆；提前租用临时停车用地4处，约2万平方米。