我会会员单位中车唐山公司圆满完成“双节”国铁运维保障任务

9月29日至10月10日，为期12天的铁路国庆中秋假期运输圆满收官。我会会员单位中车唐山公司国铁运维团队认真贯彻国铁集团部署要求，精心筹划、科学组织、数字赋能，圆满完成了国铁产品售后服务保障任务，以高质量的运维服务为旅客平安出行提供了坚强支撑。

针对“双节”专项保障工作，中车唐山公司国铁运维团队迅速行动，牵头组织印发《2025年国庆及中秋假期售后服务保障方案》，从组织指挥、应急响应、人员储备等方面细化部署，构建总部统筹指挥、区域站点属地负责、服务现场快速响应的三级保障体系，确保责任明晰、执行有力。

“双节”前夕，国铁运维团队积极响应国铁集团关于复兴号智能提升型动车组投运的部署要求，圆满完成新车配属前期准备工作。针对广州、上海地区新投运的复兴号智能提升型动车组，组织经验丰富的技术专家小组进驻一线，开展配属前专项检修、状态确认和功能调试工作，确保新车型以最佳状态投入运营。

针对节期庞大的客流量和密集的列车运行计划，国铁运维团队优化人员配置、增派技术骨干驻站值守，强化厂段协同，实施24小时值守机制，确保车辆状态稳定、运行安全可靠。各地服务站严格落实“一车一方案”标准，确保整备质量精细可控。在重点线路保障方面，国铁运维团队对京沪、沪昆、广深、哈大等繁忙干线制定专项预案，强化关键配件储备与应急调度，确保任务执行高效顺畅。

中车唐山公司国铁运维团队依托数字化智能系统完成专项运维任务是今年“双节”保障的最大亮点，标志着动车组运维进入智能化、预防性管理新阶段。一是依托“智能运维AI助手”，将典型案例与诊断逻辑数据化入库，系统通过大数据分析与语义识别，实现故障自动识别、方案智能匹配，显著提升运维效率与准确率。二是构建覆盖七大系统的预警模型，形成动车组运行健康监测体系，实现关键部位实时监测与趋势预警。保障期间，通过模型提前发现并处置隐患故障，为动车组安全运行筑牢智能防线。三是推进列车全景仿真系统建设，实现功能树、结构树与仿真模型的关联映射，支持从部件到系统的可视化分析，为动车组应急响应提供高效决策支撑。

下一步，中车唐山公司国铁运维团队将持续总结经验、优化体系、强化人才培养，努力以更高标准服务国铁产品助力公司高质量发展。